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楼主: admin

《安妮花英语自然拼读》教材售后服务说明

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发表于 2012-9-28 12:27:22 | 显示全部楼层
今天收到卓越的送货了,CD不能播放,联系客服QQ答应给我再寄一份过来。很好的态度,安妮前期沟通辛苦了。
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发表于 2012-9-28 19:57:02 | 显示全部楼层
我想问问,为什么找不到爱拼点读笔的客户端软件

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直接用就行,以后更新资源才需要~  发表于 2012-10-1 20:02
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发表于 2012-9-28 22:23:53 | 显示全部楼层
将近一个月了,在卓越定的今天终于到货了,迫不及待的想听听,但也是打不开,不方便呀!还得转换啊,晕,还得浪费时间??本来说买套就可以享受拿来的了!!!

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什么打不开呢?磨耳朵cd吗?目前卓越的货应该都是更新后的产品了。有单独的两张cd,看下?  发表于 2012-10-1 20:03
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发表于 2012-9-29 13:26:53 | 显示全部楼层
我的碟已经换回来了,很快,跟他们说一声,就行
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发表于 2012-10-1 15:24:22 | 显示全部楼层
我们已经买了HOP教材K级的,后期的学习可以接着用安妮教材的哪一本呢?

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安妮花一级是prek+k的,但是有些内容又有不同,比如sight word。建议增加sight word训练,之后从第二级开始~  发表于 2012-10-1 20:04
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发表于 2012-10-1 16:41:03 | 显示全部楼层
小兔乖乖 发表于 2012-9-28 19:57
我想问问,为什么找不到爱拼点读笔的客户端软件

我也有同样的问题!麻烦管理员帮回答一下!谢谢!

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不用,直接使用就可以~  发表于 2012-10-1 20:05
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发表于 2012-10-1 22:02:19 | 显示全部楼层
昨天收到爱拼套装了,书质量很好,但是光碟放不出来,另外说明书中没有说明充电的注意事项,充电要充多长时间,怎么样才知道笔充满了电?充电时是开着机充电还是关着充电的?点读笔充电有点问题得问下客服才行,加了QQ还没反应,等...

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我的点读笔也是无法充电了呀,根本没办法用了  发表于 2013-9-16 11:20
把SD卡拔出来重新插入试试,我这样做现在能用了  发表于 2012-10-19 08:15
我的问题基本与你相同,最烦人的是点读笔用了两周后没电了,找USB电源线找了半天,充了7、8个小时后一点反应都没有,加客服QQ不在线,点读笔说明书不知所云,怎么办,真想把点读笔拆了!!  发表于 2012-10-18 21:57
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发表于 2012-10-3 10:22:38 | 显示全部楼层
同问,希望点读笔的问题能尽快有答案...
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发表于 2012-10-7 07:12:53 | 显示全部楼层
点读笔质量有点问题,已经充电充不进去了,怎么办?

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亲,你的点读笔问题解决了吗,我的也充不了了  发表于 2013-9-16 11:21
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发表于 2012-10-7 07:37:29 | 显示全部楼层
我的也是点读笔有问题,和朋友一起买的,她的能用

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怎么取出来的?  发表于 2012-10-7 08:26
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发表于 2012-10-7 07:42:08 | 显示全部楼层
解决了,把SD卡重新插入一次就好了,可能松了吧
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发表于 2012-10-7 07:44:50 | 显示全部楼层
回复 卓冉 的帖子

你把SD卡重新插入一次试试,我这样解决了
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 楼主| 发表于 2012-10-7 12:11:31 | 显示全部楼层
嘉欣 发表于 2012-10-1 22:02
昨天收到爱拼套装了,书质量很好,但是光碟放不出来,另外说明书中没有说明充电的注意事项,充电要充多长时 ...

可能运输过程中SD卡松了,把SD卡拔出来重新插入可能就好了。充电问题问一下客服后,不过锂电池,应该不用担心。
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发表于 2012-10-7 13:03:15 | 显示全部楼层
套装是在当当买的,一个星期过去了,光碟放不出来,QQ加不进,电话没人接,有什么办法呢? 点读笔把SD卡拔出来重新插入感觉是好了.
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发表于 2012-10-8 00:06:45 | 显示全部楼层
本帖最后由 一一 于 2012-10-8 00:10 编辑

SD卡槽在开关键同侧下方1cm处,有一长条形的卡槽保护条,类似手机上的,抠出保护条,将SD卡向里推一推,或取出再放进去,应该能解决。
~~~~~貌似太啰嗦了

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请问用什么方法可以把SD卡取出来  发表于 2012-10-18 22:00
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发表于 2012-10-11 21:15:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 43784861@qq.com 于 2012-10-11 21:25 编辑

深宸-好运 11:27:32
您好
37℃ 11:29:07
你好,我买的自然拼读里面的CD在DVD里面放不出来
37℃ 11:29:22
有没有什么办法
深宸-好运 11:29:23
您把地址给我 给您寄新的
37℃ 11:30:44
好,湖北省武汉市汉阳区

深宸-好运 11:30:48
好的
37℃ 11:31:04
谢谢!!
日期:2012-9-19
37℃ 15:53:58
你好!请问新的CD给我发了吗?请把快递单号发给我,谢谢!!!
日期:2012-9-20
机工社售后 8:26:54
已经寄出了一批  请注意查收
日期:2012-9-25
37℃ 15:02:47
你好!14号跟你反映的CD放不出来的问题,当时说已经寄出来了,但是现在都十多天了,还没收到,可以确认一下是什么时间发的吗?





到现在也没收到,昨天又打电话过去,说人不在,留下电话,回来电话回复,结果还是一个空,教材回来都一个月了,都没用上,总不能为这套教材再去配台电脑吧!真是悲催。。。

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我的QQ43784861,请发一份给我,万分感谢!!!  发表于 2012-10-24 19:05
我把音频提出来了,换成MP3格式,如果你需要,给我留言及联系方式  发表于 2012-10-19 12:38
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发表于 2012-10-13 13:28:20 | 显示全部楼层
回复 43784861@qq.com 的帖子

CD刚刚收到,虽然都一个月了,但还是万分感谢!!!终于可以开始使用这套教材了
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发表于 2012-10-14 18:54:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 肉肉宝贝 于 2012-10-14 18:56 编辑

我在点读时,发现有些读音和我上学时学的读间不一样呢。例如 F ox  安妮自然拼读教材中读发ks  而以前学的读单是Fao ks  还有一些读音,不一样 是怎么回事,我非英语专业  希望能给以回复安妮花自然拼读教材


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发表于 2012-10-16 09:37:58 | 显示全部楼层
儿歌光盘是两张吗?我怎么只看到一张磨耳朵光盘,里面是30首。难道是自己没看仔细?我总共是四张光盘,两张配合教材使用的,一张是讲故事的,一张是磨耳朵的。
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发表于 2012-10-16 11:00:41 | 显示全部楼层
我的也是放不出来,用QQ9月18日沟通后说跟我换,可到现在都没影子,电话也没人接
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